Общие вопросы

Андрей 10:24 26.06.2008
Вопрос: Интегрируется ли интегра-видео в систему Орион ? На Bolid.ru нет информации об этом.

Ответ: Нет. Вместо системы "Орион" рекомендуем установить интегрированную систему "Интегра-С". Она позволит подключить уже установленное оборудование ОПС и, к примеру в отличие от "Ориона", отображение всех объектов в системе "Интегра-С" осуществляется в 3-х мерной графике. Это гораздо информативнее и удобнее в использовании.

Александр 10:23 23.06.2008
Вопрос: Здравствуйте! Хотел бы узнать поставляется ли Интегра-WEB в комплеккте с остальными программами сериии INTEGRA? заранее спасибо

Ответ: Интегра-WEB поставляется как отдельный модуль.

rem 15:47 13.04.2008
Вопрос: Не знаю как плата называется, но она одночиповая и 4 канала видео. Сделана на чипе Conexant V878. Разъем как у COM-порта. Киньте, пожалуйста,ссылку где можно посмотреть назначение выводов этой платы.

Ответ: Добрый день. На нашем сайте информация такого рода не размещена. Просьба позвонить в отдел продаж или в отдел установки ПО

rem 12:17 05.04.2008
Вопрос: Где можно увидеть характеристики применяемых Вами плат видеозахвата ? Потерялся "хвостик" от платы (9 пиновая) как самому распаять этот разъем?

Ответ: Какая именно плата у вас установлена? Сейчас мы применяем 6 типов плат (1, 4 и 8-ми чиповие на чипах Bt, 8-ми канальные с аппаратным сжатием, 12 и 16 канальные на PCI-Express платах). В данной ситуации лучше всего связаться с отделом продаж. Тел: (846) 930-80-66, 951-96-01.

Erlan 10:50 01.04.2008
Вопрос: Прошу Вас дать мне полную информацию по совместимости вашего ПО Интегра СКД с оборудованием Parsec NC1000

Ответ: Parsec NC1000 не входит в список поддерживаемых контроллеров. Таким образом совместное использование этого контроллера с программным обеспечением Интегра-СКД не возможно. В Интегра-СКД поддерживаются только мастер-считыватели проксимити-карт Parsec.

Сергей 07:55 24.03.2008
Вопрос: Заявлено гарантированное подключение IP камер Axis к "Интегра-Видео". С помощью "Интегра-Видео" возможно управление программными функциями камер? например выставление времени на камере или захватываемый кадр с камеры фиксирется по времени компьютера на котором установлена Интегра?

Ответ: В программном обеспечении IntegraVideo заявлено поддержка IP-камер производства фирм Axis, Arecont Vision и Mobotix. Средствами ПО IntegraVideo возможно только осуществлять прием видеоизображение с камер по протоколам TCPIP и TFTP , а также осуществлять запись в архив принятого видеоизображения. Возможности управления внутренними настройками камер средствами ПО IntegraVideo не заявлено. Таким образом любое изменение внутренних настроек камеры следует производить с помощью программного обеспечения поставляемого с камерой.

Сергей 07:49 24.03.2008
Вопрос: т.е. стандартный ключ к "Интерга-Видео" не позволяет подключать IP камеры ч/з сетевую плату? как идентифицировать необходимый ключ?

Ответ: Возможность подключения IP-камер в ПО IntegraVideo является дополнительной возможностью и приобретается отдельно. После подтверждения приобретения отделом продаж высылается пароль для ранее приобретенного Вами USB-ключа аппаратной защиты. После регистрации пароля в системе функция подключения IP-камер станет доступна.

Андрей 13:47 19.03.2008
Вопрос: Возможна ли замена ключа LPT (номер ключа 410) на USB-ключ, без замены версии Интегры (установлена V. 2066)? Если да, то какова цена и срок доставки usb - ключа? Так же оставляю свой e-mail.

Ответ: На данной версии Интегра-Видео USB ключ не поддерживается/

Сергей 09:22 13.03.2008
Вопрос: Подскажите пожалуйста! Возможно подключение к ПО Интерга-видео IP камер? И как это происходит? Это возможно программно, как серевое устройство посредством Windows или необходимо заводить камеры чз плату видеозахвата?

Ответ: Да, вы можете подключить IP камеры к ПО "Интегра-Видео". Для этого потребуется только ПО с соответствующим ключем лицензии. Плата видеозахвата не нужны. IP камеры подключаются через сетевую плату. Сейчас гарантировано подключение камер следующих производителей: AXIS, ARECONT, MOBOTIX. Работа с IP камерами требует большей производительности от ПК, но гарантирует лучшее качество изображения.

Сергей К 14:33 11.03.2008
Вопрос: Добрый день! Год назад мы брали у ВАС Интегру-Видео V-2.ххх и Интегру-GSM, которые работают по сей день. На днях мы приобрели у ВАС Интегру-Видео V-3.xxx (4 кан.) и намеревались ее использовать с Интегрой-GSM ("старая"). Получилось следующее: компьютер определяет подключеного клиента, но клиент не видит изображение с камер (camera 1 Not found!) Что делать?

Ответ: Судя по описанию проблемы Вы имеете один сервер с Интегра-Видео V-2.ххх и Интегра-GSM. И еще один сервер видеонаблюдения с Интегра-Видео V-3.xxx (4 кан.). В данном случае есть несовместимость по форматам сжатия видео в Интегра-Видео V-2.ххх и Интегра-Видео V-3.xxx (4 кан.). Другими словами Интегра-Видео V-2.ххх не может принимать и отображать видеопоток с серверов работающих на Интегра-Видео V-3.xxx. Таким образом необходимо обновить Интегра-Видео V-2.ххх до Интегра-Видео V-3.xxx. Так же на сервере видеонаблюдения с Интегра-Видео V-3.xxx для камер которые Вы хотите смотреть при помощи Интегра-GSM должна быть установлена опция "Спец. сжатие для сети". Перед обновлением версий интегра-видео убедитесь в том, что у Вас используется USB-ключ аппаратной защиты, так как Интегра-Видео V-3.xxx не поддерживает LPT-ключи.